Política de Privacidade
Última atualização: 1 de junho de 2026
1. Informações que coletamos
Coletamos informações que você fornece diretamente ao criar uma conta, como nome, e-mail e dados do escritório. Também coletamos automaticamente dados de uso da plataforma — páginas visitadas, funcionalidades acessadas e horários de acesso — para fins de melhoria do serviço e segurança.
2. Como usamos suas informações
Utilizamos seus dados para operar e melhorar a plataforma, autenticar seu acesso, enviar comunicações relacionadas ao serviço, oferecer suporte técnico e cumprir obrigações legais. Não utilizamos seus dados para publicidade de terceiros.
3. Compartilhamento de dados
Não vendemos nem alugamos suas informações pessoais. Podemos compartilhar dados com prestadores de serviço essenciais à operação da plataforma (como servidores de nuvem e ferramentas de monitoramento), sempre sob acordos de confidencialidade. Em caso de obrigação legal, poderemos divulgar informações conforme exigido por autoridades competentes.
4. Isolamento por workspace
Cada workspace é um ambiente completamente isolado. Dados de um escritório nunca são acessíveis por outro workspace. Usuários de um workspace não têm acesso aos dados de outros.
5. Segurança
Aplicamos criptografia em trânsito (TLS 1.3) e em repouso para todos os dados sensíveis. Realizamos auditorias periódicas de segurança e seguimos as melhores práticas do setor. Nenhum sistema é 100% inviolável, mas nos comprometemos a notificar usuários em caso de incidente que afete seus dados.
6. Cookies
Utilizamos cookies estritamente necessários para autenticação e funcionamento da plataforma. Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade de terceiros. Você pode gerenciar cookies pelo navegador, mas isso poderá impactar o funcionamento da plataforma.
7. Retenção de dados
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após o cancelamento, dados são retidos por 30 dias para eventual recuperação e, após esse período, são excluídos de forma segura e permanente.
8. Seus direitos (LGPD)
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a: confirmar a existência de tratamento; acessar seus dados; corrigir dados incompletos ou incorretos; solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação; portabilidade; e revogar consentimento. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail privacidade@zenth.app.
9. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos usuários sobre mudanças significativas por e-mail ou por aviso na plataforma. O uso continuado após as alterações constitui aceitação da nova política.
10. Contato
Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados? Envie um e-mail para privacidade@zenth.app ou acesse o suporte dentro da plataforma.
Dúvidas sobre privacidade?
Nossa equipe está disponível para esclarecer qualquer questão.